> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://yardim.ezeyyazilim.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Lead Yönetimi

> Potansiyel müşteri kayıtlarını yönetin.

Lead Yönetimi ekranı, siteden gelen form doldurmaları, manuel girişler veya entegrasyonlar üzerinden oluşan potansiyel müşteri kayıtlarını yönetmenizi sağlar. Üst menüden **CRM → Lead Yönetimi** ile açılır.

Menüde açık lead sayısı rozet olarak görünür.

## Lead Listesi

* **Ad Soyad**
* **İletişim** (telefon / e-posta)
* **Kaynak** (Web Formu, Reklam, Manuel, İthal)
* **İlgilendiği Kurs / Konu**
* **Satış Temsilcisi**
* **Durum** (Açık, Arıyor, Teklif Verildi, Kazanıldı, Kaybedildi)
* **Son İletişim**

## Yeni Lead

* **Ad Soyad**, **Telefon**, **E-posta**
* **Kaynak** (açılır liste)
* **İlgilendiği Kurs**
* **Satış Temsilcisi Ataması**
* **Not**
* **Etiketler**

## Lead Detayı

Bir lead'e tıklandığında:

* İletişim geçmişi (aramalar, e-postalar, notlar)
* Görevler ve hatırlatmalar
* Durum değişim geçmişi
* Dosya ekleri
* Kazanılan lead'lerde bağlı sipariş